| Posible causa | Solución |
|---|---|
| Windows no original | Legalizar Windows. |
| Pérdida de internet. | Confirmar calidad de internet. (Intermitencia, velocidad recibida, usuarios conectados) |
| Confirmar la ubicación de Router y reposicionar. |
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| Aumentar velocidad de Internet. | |
| Algunos de los dispositivos se conectan y otros no (Computador, Tablet). |
Confirmar capacidad de internet. |
| Confirmar intermitencia de internet |
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| Confirmar capacidad del computador (obsolescencia). |
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| Confirmar capacidad de las Tablet (obsolescencia). |
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| Intermitencia de Internet. | Bloquear el acceso de usuarios externos al laboratorio. |
| Aumentar capacidad de internet. |